Français | Deutsch | English

Nouveauté de l'automne : le Service Client VOH SA Officiellement inauguré en septembre dernier, le Service Client VOH est né de la volonté d'offrir à nos clients une gamme de services professionnels visant à garantir une utilisation optimale des produits et à les préserver dans le temps grâce à une maintenance préventive efficace et un service après-vente réactif.   Prestations du Service Client : Le Service Client VOH SA offre les prestations suivantes : Installation et introduction à l'utilisation des équipements en soumission Installation et formation initiale sur nouveaux équipements Formation utilisateurs avec attestation  Formation de base sur la maintenance préventive Maintenance et contrats de maintenance Réparation / mise à jour des logiciels Qualification d'instruments Intervention sur site client sous 48h et soutien téléphonique quotidien Partenaires du Service Client :

VOH SA est Authorized sale & service partner pour la marque Leica.  Nous assurons, pour et au nom de Leica, les prestations suivantes dans le domaine horloger suisse concernant les stéréomicroscopes et les microscopes de routine et logiciels : - Installation des appareils et formation sur l'utilisation - Service technique - Maintenance préventive - Service après-vente Annonce officielle Leica VOH SA est Official service partner pour la marque Elma.  Nous sommes le seul point de service après-vente Elma pour l'horlogerie et la joaillerie en Suisse VOH SA est Authorized sale & service partner pour les durmoètres de marque Uhl, anciennement Leica.  Nous sommes le seul point de service après-vente de duromètres Uhl en Suisse romande. Le Service Client VOH SA assure également le suivi logistique du service après-vente des marques distribuées, dont :

Contact :   Nathalie Vaucher, ingénieure HES, responsable Service Client Cristina Quiroga, assistante Service Client          Lionel Leblois, technicien ET en automation, technicien Service Client VOH SA Service Client CP 66-Z.I. La Praye 5a CH-2608 Courtelary Tél. Service Client : +41 (0)32 945 17 57 Tél. VOH SA: +41 (0)32 945 17 45 Fax: +41 32 945 17 55 E-Mail: customer-service@voh.ch Web: www.voh.ch

Top           Désinscription / Abmeldung / Unsubscribe

Français | Deutsch | English

Herbstneuigkeit: des Customer Service VOH AG : Der Customer Service VOH AG ist im vergangenen September offiziell eingeführt worden. Unsere Kundschaft hat damit Zugriff auf eine Reihe professioneller Dienstleistungen: Wir wollen eine optimale Nutzung unserer Produkte unterstützen, aber auch deren Dauer verlängern, und zwar durch gezielten Unterhalt und prompte Nachbetreuung.   Dienstleistungen des Customer Service : Der Customer Service VOH AG bietet folgende Dienstleistungen an : Einrichtung und Benutzungseinführung der angebotenen Ausrüstungen Einrichtung und Grundausbildung für neue Ausrüstungen Benutzerausbildung mit Ausweis Grundasbildung für präventiven Unterhalt Unterhalt und Unterhaltsabkommen Reparatur / Aktualisierung der Software  Qualifikation für Geräte Intervention beim Kunde innerhalb 48 Std. und tägliche telefonische Unterstützung. Telefonischer Support alltäglich Partner des Customer Service :

VOH AG ist Authorized sale & service partner der Marke Leica.  Wir erbringen für Leica folgende Dienstleistungen im Bereich der Schweizer Uhrmacherei betreffend Stereomikroskope, Routinemikroskope und Software : -  Einrichtung der Geräte und Benutzerausbildung -  Technische Dienstleistung -  Präventiver Unterhalt -  Kundennachbetreuung   Offizielle Publikation von Leica VOH AG ist Official service partner der Marke Elma. Wir sind der einzige Betrieb in der Schweiz für den Kundendienst Elma im Bereich Uhrmacherei und Juwelierwaren VOH AG ist Authorized sale & service partner für Durometer der Marke Uhl, früher Leica. Wir sind der einzige Betrieb der französischen Schweiz für den Kundendienst der Uhl-Durometer. Der Customer Service VOH AG  übernimmt auch die logistische Betreuung für den Kundendienst der angebotenen Markenprodukte wie :

Kontakten :   Nathalie Vaucher, Diplomingenieurin, Verantwortliche Customer Service Cristina Quiroga, Customer Service-Assistentin          Lionel Leblois, Automations-Techniker HF, Customer Service Techniker VOH SA Service Client CP 66-Z.I. La Praye 5a CH-2608 Courtelary Tel. Customer Service : +41 (0)32 945 17 57 Tel. VOH AG: +41 (0)32 945 17 45 Fax: +41 32 945 17 55 E-Mail: customer-service@voh.ch Web: www.voh.ch

Top           Désinscription / Abmeldung / Unsubscribe

Français | Deutsch | English

New this autumn : VOH Ltd Customer Service: The VOH Customer Service, officially opened last September, arose from our desire to offer our clients a range of professional services, in order to guarantee optimal use of the products and their long-term preservation through effective preventive maintenance and reactive customer service.   Services offered : VOH Ltd Customer Service provides : Installation and introduction to the use of equipment Installation and initial training on new equipment User training with certificate Basic training in preventive maintenance Maintenance and maintenance contracts Repairs / software updates Instrument qualification Intervention on client's site within 48h and daily phone support Customer Service partners:

VOH Ltd is an Authorized sale & service partner for the Leica brand.  We offer, for and in the name of Leica, the following services in the Swiss watchmaking area, pertaining to stereomicroscopes and routine microscopes and software : -  Installation of apparatus and training as to use -  Technical services -  Preventive maintenance -  Customer service Official announcement by Leica VOH Ltd is an Official service partner for the Elma brand.  We are the only Elma Customer Service Point for watchmaking and jewellery in Switzerland VOH Ltd is an Authorized sale & service partner for Uhl, formerly Leica, durometers.   We are the only Uhl durometer Customer Service Point in French-speaking Switzerland. The VOH Ltd Customer Service also guarantees logistical follow-up for the Customer Services of distributed brands, namely:

Contact :   Nathalie Vaucher, certificated engineer, responsible for Customer Service Cristina Quiroga, Customer Service assistant          Lionel Leblois, certificated automation technician, Customer Service technician VOH Ltd Service Client CP 66-Z.I. La Praye 5a CH-2608 Courtelary Tel. Customer Service : +41 (0)32 945 17 57 Tel. VOH Ltd: +41 (0)32 945 17 45 Fax: +41 32 945 17 55 E-Mail: customer-service@voh.ch Web: www.voh.ch

Top           Désinscription / Abmeldung / Unsubscribe