SERVICE CLIENTS
Créé en septembre 2011, le Service Clients VOH est né de la volonté d'offrir à nos clients une gamme de services professionnels, visant à garantir une utilisation optimale des produits et de les préserver dans le temps grâce à une maintenance préventive efficace et un service après-vente réactif.
Le Service Clients VOH SA assure un soutien téléphonique quotidien durant les heures de bureau ainsi qu'une intervention de ses techniciens sur site client sous 48h.
Le Service Clients VOH englobe les prestations suivantes:
- Installation et introduction à l'utilisation sur les équipements
- Formation initiale sur les nouveaux équipements
- Formations utilisateurs avec attestation
- Formation de base sur la maintenance préventive
- Maintenance et contrats de maintenance
- Réparation / mise-à-jour de logiciels
- Qualification d'instruments
Vos interlocuteurs au Service Clients VOH:
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Vincent Nardella
Responsable Service Client
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Cristina Quiroga
Support commercial |
Raphaël Emery
Technicien montage Service Client |
Lionel Leblois
Technicien montage Service Client |
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Contact:
VOH SA
Service Clients
CP66 Z.I. La Praye 5a
CH-2608 Courtelary
Email: customer-service@voh.ch
T +41 (0)32 945 17 45
F +41 (0)32 945 17 55
T direct
+41 (0)32 945 17 58
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